Cupones de descuento

¿Cómo se crean?

Accede desde tu evento al menú "Cupones de descuento" y pulsa en "Nuevo cupón".

Rellenamos los datos -> Nombre

Nombre interno que vamos a darle para identificar la serie de cupones que crearemos. Ej: Cupones Patrocinador principal.

Caducidad 

Valido desde / hasta.

Puedes configurar las fechas en las que podrán usar el cupón.

Si lo dejas en blanco tendrá en cuenta las fechas inicio y fin de inscripciones 

Descuento

A continuación deberás indicar el importe a descontar y sobre qué conceptos se aplicarán.

Puedes configurarlo por importe fijo o porcentaje de descuento sobre el precio. 
 

Por importe fijo

Indicamos el importe, seleccionamos "Importe" en el desplegable y elegimos a qué concepto lo queremos repercutir 

Por ejemplo: un importe de descuento de 10€ sobre la tarifa

Por % de descuento

Tecleamos el importe, seleccionamos "Porcentaje" en el desplegable y elegimos a qué lo queremos repercutir.   

Por ejemplo: un 5% de descuento sobre el total de la compra.

¿A qué importes va a afectar?

Es configurable según dónde quieres aplicar el descuento:

Solo tarifa 

En la imagen vemos que el descuento se aplicará sobre el precio de la tarifa. En el ejemplo el cupón es del 100% de descuento.

¿Qué significa? Al usuario le saldrá gratuita la inscripción pero si hay alguna pregunta con precio en el formulario la tendrá que abonar. 

Solo precios del formulario

El porcentaje que pongamos se aplicará sobre el total de precios del formulario. (sobre preguntas con importe, NO sobre la tarifa).

Por ejemplo: ¿estás federado? 5€, ¿quieres comprar la camiseta conmemorativa? 10,€

Tarifa y precios del formulario.

El descuento se aplicará sobre ambos conceptos. Ej. Si hemos creado un cupón al 100% de descuento y señalado a "Tarifas y precios del formulario". El usuario del cupón no pagará por ningún concepto y la inscripción le saldrá totalmente gratuita, tanto en tarifa como en preguntas con precio.

Definir códigos

Seleccionamos "definir número de cupones"

Le decimos al sistema el nº de cupones que queremos crear (Ej: 50 cupones)

Usos: elegimos los usos que le daremos a cada cupón. (Ej 1 uso cada cupón)

También podrías crear 1 sólo cupón que tenga 100 usos.

Definir códigos mediante Excel

Puedes crear cupones nominativos. De esta forma cada cupón será válido únicamente si se cumplen las condiciones que has configurado.

Si tienes un listado de personas a las que quieres dar un cupón, puedes configurarlo en base a su DNI, su email o ambos.

Para hacerlo de forma masiva, utiliza este formato Excel. Sube el archivo con los datos que quieras asociar a cada cupón. 

• columna A. validación DNI (solamente funcionará si se registra con ese DNI)
• columna B. validación email (solamente funcionará si se registra con ese email)
• columna C. email de envío.

Si las columnas A y B están informadas, se producirá una doble validación. El cupón solo funcionará si el DNI y el email de la inscripción coinciden con lo configurado.

Seleccionamos la tarifa

En caso de que queramos, seleccionamos la/s tarifa/s donde queremos que pueda usarse nuestro cupón.

Activar cupones

Una vez rellenados los datos, creamos la serie de cupón/es

Al volver a la pantalla anterior, nos aparecerá la nueva serie creada en nuestro panel de cupones. 

Una vez hayas creado el cupón  ACTÍVALO para que funcione!

Más detalles

Cupones configurados como Acceso a evento

Se trata de un link de acceso directo donde el usuario va a introducir el cupón y directamente le va a llevar al formulario con el descuento hecho. Es otra manera distinta de acceso simplemente.

Para activar esta modalidad deberás clicar en Habilitar el cupón de descuento como acceso al evento dentro de la configuración del mismo.

https://www.rockthesport.com/es/event-access

Puedes configurar un cupón como acceso a evento y que se "salte" el límite de inscritos.

Es muy útil en Eventos o tarifas que están en Lista de Espera y quieres que las personas que tenían ese cupón puedan utilizarlo saltándose la Lista de Espera.

Cupones descuento para grupos (Tarifas grupo)

En este caso nos fijaremos cómo hemos configurado el precio de nuestra tarifa de tipo grupal:

Si se ha configurado un pecio grupal se creará un solo cupón para todo el grupo con el descuento y el sistema lo descontará automáticamente. El campo cupón descuento aparecerá en la cabecera de grupo. Ver imagen 1

Si el precio se ha configurado individualmente hay que realizar dos cupones separados para cada uno y deben introducir el cupón en el formulario individual de cada uno. Ver imagen 2

¿Dónde puedo ver y reenviar los códigos de un cupón?

Una vez creado un nuevo cupón, puedes comprobar los códigos creados y quién sea inscrito con ellos.

Asignación manual 

Puedes asignar los códigos mediante email/documento, para hacer estos cupones nominativos y enviarlos por email. O simplemente enviar un cupón a uno o varios deportistas en concreto.

Puedes agregar códigos extra al grupo de cupones ya creados desde el botón nuevo cupón.

Una vez hayas creado la serie de cupón/es, pulsa en "Editar", después accede a la pestaña Códigos de Cupón y en opciones avanzadas a "Enviar Código".

Por defecto ya saldrá el texto directamente tal y como te mostramos en las imágenes. Tendrás simplemente que poner el mail de envío y pulsar en Enviar.

Asignación mediante Excel

Se envían los cupones de manera automatizada y masiva para que le llegue a cada usuario su cupón con un mensaje personalizado.

Para ello la excel deberá contener (en la tercera columna empezando por celda C1 hacia abajo) todos los mails de envío.

Una vez hemos creado los cupones. deberemos volver a la pantalla genérica de cupones y en los tres puntitos seleccionaremos "Envío de comunicado".

Después, como ves en la segunda imagen, te llevará a la siguiente pantalla donde por un lado puedes personalizar tu mensaje y a la derecha de la misma una vista previa con lo que va a recibir el usuario.

Filtrar cupones por dominios

Esta funcionalidad permite restringir un dominio de correo electrónico a la hora de canjear un cupón.

Aunque el deportista tenga el código del cupón, si el dominio del usuario no está en la lista, no podrá canjearlo.

Se producirá un error para el usuario, pero en ningún momento sabrá por qué no es válido.

¿Cómo lo usa el participante?

El deportista podrá utilizar el cupón de descuento en:

• La parte inferior del formulario de inscripción en el campo correspondiente. El descuento se al final del proceso de inscripción en el total de la cesta. Especificando el descuento aplicado. (Ejemplo en la segunda imagen)
• Proporcionando un acceso particular (Acceso a evento mediante un cupón)

Visualización en resumen de cesta

¿Quién ha usado el cupón?

Desde el apartado Mostrar Uso podemos ver en pantalla quien ha usado un cupón, en qué evento, fecha y la persona que lo ha utilizado.

Si necesitas más detalles o compartirlo puedes descarga de Excel con todos los detalles sobre los usos de los cupones.

Si aún necesitas más información sobre quién ha usado cada cupón, (por ejemplo el número de dorsal, el club etc.) puedes acceder a la descarga general de participantes, y tendrás todos los datos del participante.

Artículo relacionado: Cupones de descuento Nivel Organización 

Si necesitas crear unos cupones que se puedan usar en varios eventos, no solamente en uno.