Gestión de remitentes, dominios personalizados

En este apartado podrás configurar los remitentes para el envío de nuevos comunicados

¿Para que sirve?

Por defecto, los correos se envían desde el estándar: no-reply@rockthesport.com

Si quieres tener una imagen corporativa más global, y comunicarte con tus deportistas a través de tu propia cuenta de correo, puedes personalizar el remitente de los emails que se envían desde RockTheSport.

Los deportistas recibirán todos los correos: el justificante de inscripción, los cambios de estado de su registro (Lista de espera, Devoluciones, Bajas) y los comunicados con información, desde tu propio email.

Seguridad

Esta nueva configuración sirve para aumentar la seguridad de tus envíos de email desde RockTheSport y tener más certeza de que van a ser entregados correctamente.

Esto se debe a que hay dominios de proveedores que a veces no admiten los correos que entran desde nuestra plataforma, entre ellos: Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, iCloud, Protonmail, AOL y GMX.

En consecuencia, muchas veces terminan en "Spam" o correo no deseado.

RECUERDA: Si deseas mantener el envío desde no-reply@rockthesport.com, todo seguirá funcionando automáticamente, no debes hacer nada.

¿Dónde lo puedo configurar?

La herramienta está disponible a nivel ORGANIZADOR.

Entra en Organización - Comunicados - Gestión de remitentes

A la derecha puedes ver un icono de interrogación (?) en el que está explicado de manera más breve esta sección. Adjunto:

También puedes acceder desde Configuración - Justificantes - Configuración avanzadada de email - Gestiona remitentes

¿Cómo lo configuro?

Paso 1.

Pulsa en Añadir remitente y rellena los campos, con tu nombre y tu dominio personalizado.

Figurará debajo del remitente creado este texto.

Paso 2.

Te llega al correo este mensaje con el enlace.

Una vez pinches en el enlace te llevará a un mensaje predeterminado de RockTheSport

Paso 3.

Como último paso, vuelve a la página en la que estabas configurando el dominio personalizado.

Deberás pulsar en Verificar estado del dominio.

Y a partir de ahí, tienes la opción de Establecer como remitente predeterminado el dominio.