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title: "Estadísticas "
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last_updated: "2026-10-28T16:07:50.219Z"
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# Estadísticas 

Métricas y gráficos del evento

## Qué es y cómo acceder

La pestaña **Estadísticas** reúne las métricas y gráficos de un evento: inscripciones, respuestas a preguntas del formulario, check-in, uso del chatbot y origen del tráfico.

1\. Entra en el evento desde **Mis eventos**.

2\. En el menú lateral, abre **Resumen** y pulsa **Estadísticas**.

3\. Elige la subpestaña que necesites en la barra superior.

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## Las seis subpestañas

Cada subpestaña responde a una pregunta distinta sobre el evento.

| **Subpestaña** | **Para qué sirve** | **Qué muestra** |
| --- | --- | --- |
| **General** | Visión rápida del evento | Indicadores clave (participantes, no participantes, anulaciones, registros totales, tiempo medio de inscripción, % confirmadas), ritmo de inscripción, distribución por género y pirámide de edad |
| **Fechas** | Cuándo se inscribe la gente | Total de inscripciones, media por día, periodo pico, nº de días, evolución de inscripciones y mapa de calor día × franja horaria |
| **Preguntas** | Qué han respondido en el formulario | Listado de preguntas con su tipo y % de respuesta; al pulsar una, su detalle con gráfico |
| **Check-in App** | Cómo va la entrega de dorsales y material | Entregados frente a total, ritmo medio, día pico, entregas por día u hora, mapa de calor y desglose de entregas |
| **Chatbot IA** | Qué consultan al chatbot | Actividad de conversaciones (si el evento no tiene, aparece un aviso) |
| **UTM** | De dónde llegan las inscripciones | Inscripciones totales y con UTM, distribución por origen, medio o campaña |

  

## Filtros y opciones

Todas las subpestañas con datos tienen un botón **Filtros**; el resto de controles cambia según la subpestaña.

• **Filtros**: despliega un panel para acotar los datos (por ejemplo género, tarifa, operador o rango de fechas *Desde / Hasta*). Pulsa **Aplicar filtros** para verlos y **Limpiar** para volver a todo.

  

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• **Comparar con** (General y Fechas): elige otro evento, como una edición anterior, para ver las cifras lado a lado. **Salir de comparación** lo desactiva.

• **Agrupar por** (Fechas): Día, Semana, Mes, Trimestre u Hora del día.

• **Vista** (Fechas): *Por periodo* muestra las inscripciones de cada periodo; *Acumulado* muestra el total que se va sumando.

• **Buscador** (Preguntas y UTM): localiza una pregunta o un origen concreto.

• **Entrega de dorsales / Entrega de material** (Check-in App): cambia entre los dos tipos de entrega.

• **Origen, Medio, Campaña, Origen / Medio** y **Dimensión secundaria** (UTM): eligen cómo se agrupa el tráfico.

  

## Cómo leer los gráficos e indicadores

Los indicadores muestran el valor actual y, con una comparación activa, la diferencia frente al otro evento (flecha verde si sube, roja si baja).

• **Tarjetas de indicadores** (General, Fechas, Check-in): el número grande es el dato del evento; debajo aparece la variación y el valor del evento comparado.

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• **Ritmo de inscripción** (General): curva acumulada en % alineada por días hasta la carrera. Con *Hasta la carrera* / *Desde la apertura* cambias el punto de referencia. Debajo, un texto resume si vas por delante o por detrás del evento comparado.

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• **Distribución por género y pirámide de edad** (General): reparto de inscritos por género y por tramos de edad.

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• **Evolución de inscripciones** (Fechas): línea temporal con las fechas de apertura, cierre y carrera marcadas.

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• **Mapa de calor día × franja horaria** (Fechas y Check-in): cuanto más oscura la celda, más actividad. Sirve para planificar campañas o turnos de entrega.

• **Detalle temporal** (Fechas): tabla por periodo con inscripciones, % del total y acumulado, paginable (10, 20, 50 o 100 filas).

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• **Detalle de una pregunta** (Preguntas): cuántos respondieron, cuántos dejaron en blanco y el reparto por opción, en vista *Ranking* o *Donut*. Las preguntas de texto libre muestran las respuestas escritas.

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• **Entregas por día y avance acumulado** (Check-in): barras con las entregas de cada día (o *Por hora*) y una línea con el % acumulado entregado. El **Desglose de entregas** las reparte por usuario, país, provincia o tarifa.

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## Exportar y consejos

Los datos se pueden descargar desde **Exportar datos** (Preguntas), **Descargar detalle** (Fechas) y **Exportar** (UTM).

• Aplica los filtros antes de exportar para descargar solo lo que necesitas.

• Usa **Comparar con** una edición anterior para saber si el evento va mejor o peor en el mismo punto.

• Revisa el **% de respuesta** de cada pregunta: un porcentaje bajo suele indicar que la pregunta es opcional o se añadió tarde.

• Si una subpestaña muestra un aviso de que no hay datos (por ejemplo Chatbot IA o UTM), es que el evento aún no tiene actividad de ese tipo; para UTM, las inscripciones deben llegar desde enlaces con parámetros UTM.