--- title: "Cupones de descuento con validación" url: "https://help.rockthesport.com/es/article/cupones-de-descuento-con-validacion" language: "es" last_updated: "2026-05-08T09:24:07.529Z" --- # Cupones de descuento con validación Aplica restricciones de las personas que pueden usar los cupones Son cupones que solo se podrán utilizar - Con un DNI concreto - Un mail concreto - Ambos. (DNI + mail) Para crearlos de **forma masiva,** utiliza este formato **Excel**. Sube el archivo con los datos que quieras asociar a cada cupón.  - columna A. validación DNI (**solamente funcionará si se registra con ese DNI**) - columna B. validación email (**solamente funcionará si se registra con ese email**) - columna C. email de envío. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/30b4b07c-f346-4330-990d-2a643f7fc756) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/5de0cc40-497e-4726-96e3-75f13dc431f1) ## ¿Cómo se configura? En el momento de crear el cupón, vamos a señalar la opción *"**Importar archivo Excel con listado de emails y Documentos/DNIs"*. Dependiendo de lo que queramos hacer, la Excel deberá irá rellenada de un modo u otro. Vamos a ver las distintas opciones. ## Validar contra DNI o Documento Prepararemos nuestras excel rellenando la primera columna con los DNI o documentos sin espacios **empezando en celda A1 hacia abajo.** > Ten en cuenta que la Excel **no debe llevar encabezados** ni títulos > Si además deseas que estos cupones **puedan enviarse por mail a cada persona** rellena la tercera columna de la Excel con el listado de correos electrónicos. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e1386537-c403-422a-a079-818b11ebfeb5) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/944d6f4a-b03b-480e-9977-e2606753036b) Carga la Excel pulsando en "seleccionar archivo". En **número de usos:** 1 y pulsa en botón ***Crear*** ## Validar contra un mail Prepararemos nuestra Excel rellenando **la segunda columna** empezando en **celda B1 hacia abajo**. > Ten en cuenta que la Excel **no debe llevar encabezados** ni títulos El sistema una vez terminado el proceso creará los cupones correspondientes que **solo funcionarán si se registra ese mail** concreto. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f87f86e0-28ad-40a0-8333-1491b8919cb7) > Si además deseas que estos cupones **puedan enviarse por mail a cada persona** rellena la tercera columna de la Excel con el listado de correos electrónicos. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/94ef2f70-9fac-4f29-9670-063af237d965) ## Validar contra DNI + Mail La excel la rellenaremos con la primera columna + la segunda columna. En la **primera** pondremos el **DNI/Documento** y en la **segunda** cada **email**. > Ten en cuenta que la Excel **no debe llevar encabezados** ni títulos > Si además deseas que estos cupones **puedan enviarse por mail a cada persona** rellena la tercera columna de la Excel con el listado de correos electrónicos. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b3a69063-67dd-465a-a958-c1c316891b3b) ## Enviar cupones por mail cargando Excel Para que los cupones se envíen por mail a cada usuario la Excel deberá contener en la tercera columna **empezando por celda C1 hacia abajo** todos los mails de envío. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0f5308c7-6eee-4e69-a7fe-0d7d15dbe121) Una vez hayas cargado la excel en el sistema deberás marcar el uso por cada cupón. (normalmente será 1 uso por cupón). ### Pulsar en Envío de Comunicado Una vez creado solo te queda enviarlo pulsando en *Envío de comunicado* como aparece en las imágenes. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/9aa24f9f-cf56-4232-8fe4-49f0793c83b2) Después, como ves en la segunda imagen, te llevará a la siguiente pantalla donde por un lado **puedes personalizar tu mensaje** y a la derecha de la misma una vista previa con lo que va a recibir el usuario. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/19a887d5-7a61-4e2f-b0b3-c784602be30f) Por último clica en el botón ***Enviar**.* ### **Cupones con validación en tarifas de Grupo** #### Precio grupal **Las validaciones se hacen con datos personales (DNI /email).** Esos **datos no figuran en el formulario de grupo** (son preguntas que figuran el el formulario de cada componente) . Por lo tanto **el cupón no podrá validarse y no funcionará.** Por ejemplo. Una tarifa de equipos con un precio de 10€ independientemente si se inscriben 2 o 10 personas. Si el cupón está configurado con validación DNI/email no funcionará. La plataforma no puede validarlo. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7c377614-4796-4dc2-9e81-47a7afee81c1) > A TENER EN CUENTA: **Si estás configurando cupones de descuento para tarifas de grupo (que tienen un precio grupal), no podrás activar validaciones** de correo electrónico ni de DNI. Esto se debe a que el sistema no puede realizar validaciones individuales cuando el precio se aplica al grupo completo. ***¿Cómo hacer que el cupón funcione? Elimina las validaciones, editando el cupón.*** #### Precio individual Si la tarifa de Grupo, tiene configurado el precio por cada componente, **sí es posible usar cupones con validación**. Ya que esos datos sí están en el formulario de cada componente y se podrán comprobar. Por ejemplo: Una tarifa de equipos con un precio de 1€ por cada persona. El cupón está donde está el importe, es decir, en el formulario individual. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/bff418e2-d000-45a2-965f-1d16091d7f05) * * * Artículos relacionados: [¿Quién ha usado el cupón?](https://help.rockthesport.com/es/article/quien-ha-usado-el-cupon) [Estadísticas de envío](https://help.rockthesport.com/es/article/estadisticas-cupones)