--- title: "Cambio de titular por parte del deportista " url: "https://help.rockthesport.com/es/article/cambio-de-titular-por-parte-del-deportista" language: "es" last_updated: "2026-09-22T14:13:34.248Z" --- # Cambio de titular por parte del deportista El organizador puede habilitar esta funcionalidad para que cada participante pueda traspasar su inscripción a un nuevo participante. ### **Cambio de titular - Configuración** Desde el menú del evento puedes acceder a ***Configuración*** **→** ***Mi inscripción*** **→ pestaña "*****Cambio de titular*****".** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/303bd46b-5310-4253-b9e9-c53c19985b9a) Al habilitar la funcionalidad se mostrarán todas las opciones de configuración. > Esta funcionalidad está por defecto desactivada ![](https://cdn-assets.productfruits.com/fb368d18-86d6-4a30-9347-afbf5cffae47) ### Restricciones en el cambio de titular > **NO PODRÁN HACER CAMBIOS DE TITULAR** > > - Participantes que hayan sido **importados** por Excel (Aunque posteriormente haya edición del deportista con compra y pago online) > - **Inscripciones que sean 100% gratuitas** (Si la inscripción lleva cualquier pago asociado o  con un cupón parcial sí podrá hacer cambio de titular) > - Inscripciones grupales configuradas con "**precios grupales** ". > - Inscripciones con un **saldo inferior** al precio de cambio de titular (Ejemplo ha pagado 5€, pero la gestión por cambio de titular es 10€) > - Inscripciones con **tarifa de validación** (Salvo que esté configurado) > > *Entendemos que es el propio organizador el que debe decidir este tipo de supuestos* #### Tarifa con validación  Ahora **es configurable** si permites o no cambios de titular a inscritos en tarifas de validación. Para saltar saltar la restricción, activa la opción "**Permitir cambios de titular en tarifas de validación**" > En nuevo participante podrá inscribirse sin que se compruebe la validación Configúralo según la siguiente imagen ![](https://cdn-assets.productfruits.com/57ea2e26-f7c4-4d91-adb3-3cbd3cbe52c7) ## **Gestíón económica** #### **Gestión económica a través de la plataforma.**  El nuevo titular realizará el pago y el original podrá recibir un reembolso automático cuando se anule su inscripción. El importe es configurable (precio original o precio actual) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/a504cd28-b45b-4e06-942c-099caa291821) > El importe a devolver al titular original puede ser total o parcial, dependiendo si existen unos [Gastos de Gestión](https://help.rockthesport.com/es/article/cambio-de-titular-por-parte-del-deportista#gastos-de-gesti%C3%B3n-en-cambios-de-titular) #### **La gestión económica la realizan los participantes.**  El nuevo titular se inscribe de forma **GRATUITA**. Por lo tanto, no se realiza devolución alguna al participante original. Los deportistas gestionan la venta del dorsal, de forma independiente a la plataforma. > Si activas esta opción, la nueva inscripción es **gratuita a todos los efectos**. **No podrá hacer** [**un segundo cambio de titular**](https://help.rockthesport.com/es/article/cambio-de-titular-por-parte-del-deportista#gastos-de-gesti%C3%B3n-en-cambios-de-titular) y deberá **pagar íntegramente cualquier cambio de tarifa** que pueda realizar, por ejemplo un cambio de distancia. #### **Ambas opciones.**  Puedes hacer que ambas opciones salgan visibles. En este caso, **el titular que cede la inscripción elegirá una u otra**. *Ver un ejemplo de como le aparecerá al titular* ![](https://cdn-assets.productfruits.com/216ffc23-c903-43b4-baf4-8a19032a014c) ### **Cambio de titular a una persona concreta** Tienes las siguientes opciones de configuración para que el participante pueda traspasar su inscripción actual desde su panel de "Mi inscripción" en el microsite público: El deportista que no puede participar, quiere ceder su plaza a un conocido, **a una persona concreta**. **Activaremos "el participante puede traspasar indicando un email".** La plataforma envía un email con instrucciones al nuevo titular para que finalice el proceso. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/fc93b1ec-1a4f-4697-9490-ef19ab2c0963) ### **Habilitar Marketplace (público)** **El Marketplace es un listado público de participantes que quieren traspasar su inscripción.**  **No tienen a una persona concreta a la que ceder su plaza**, y quieren ofrecerla públicamente a cualquier persona interesada. *Es una acción que deben hacer desde la gestión de su inscripción.* Este lugar lo pueden visitar futuros interesados en participar que por cualquier motivo ya no pueden realizar una inscripción. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/4ffd9a99-fb37-421d-8f68-4c9667bbb1c0) Desde el MarketPlace, el interesado solicitará el dorsal disponible, y el titular original tendrá que aceptar esa solicitud. La organización configura cuántos dorsales libres se publican. Se mostrarán por orden cronológico. ### **Precios** ¿Tus tarifas **cambian por tramos de fechas**? Puedes decidir si mantener el **mismo importe** del dorsal o bien que se **actualice** al precio actual. Si el precio aumenta se cobrará la diferencia al nuevo participante. ### **Fechas**  Podrás limitar las **fechas** en las que es posible que se realicen cambios de titularidad. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/40e3bcc3-e659-4fcf-a6c0-1a31311c42f6) ### **Caducidad** Podrás configurar el **tiempo de validez** (tiempo que das a tus deportistas para hacer el cambio entre un titular y otro).  En este ejemplo, la caducidad es de 24h ![](https://cdn-assets.productfruits.com/56ac229e-6716-44a9-b8a9-292f52d81313) ### **Preguntas con importes**  En el caso de que la inscripción tenga preguntas con importes podrás decidir qué hacer: - Devolver el importe de cada pregunta al titular original. - Mantener la respuesta del titular original al nuevo titular. (En este caso al nuevo titular **no le dará opción** de elegir o comprar esa pregunta y el original la la mantiene y no se le devuelve).  > Mantener la respuesta puede ser interesante en caso de reservar por ejemplo ciertas tallas de camiseta y evitar roturas de stock. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/558ba94b-d09e-4263-9206-e9e022bb6abc) ### **Gastos de gestión en cambios de titular** ¿Quieres aplicar un recargo al participante por permitirle traspasar su dorsal? Se penaliza al titular original, ese importe **no se abonará** al hacer la devolución en su tarjeta. Puedes configurar un importe fijo y/o un porcentaje sobre el importe de la inscripción. **¿Cómo se calcula?** En caso de aplicar un porcentaje, el importe se calculará en base al importe pagado (descontando, si los hubiera, los g. gestión inscripción de la organización y la com. plataforma repercutida al deportista. > *Ejemplo: En una inscripción original de 11,00€* > > - *10€ de tarifa* > - *1,00€ de g.gestión inscripción de organización* > - *0,50€ com. plataforma repercutida* > > *Total 11,50€* ![](https://cdn-assets.productfruits.com/72459805-85ef-4555-9c66-9c1bf9b6c5fd) > *Si aplicamos g.gestión por cambio de titular de 0,50€ + 1%:* > > - *10€ de tarifa (0,50€+1%)* > - *~1,00€~ de g.gestión inscripción de organización ( no se aplica)* > - *~0,50€~ com. plataforma repercutida (no se aplica)* > > *Total g.gestión cambio titular: 0,60€* ![](https://cdn-assets.productfruits.com/4608cb64-03d1-4708-a91c-2f75246c0d6f) **¿Qué abono recibirá el titular original?** Lo que ha pagado, a excepción de los conceptos no reembolsables (g.gestión inscripción, la com. plataforma), y descontando los g. gestión por cambio de titular**.** > *Ejemplo:* > > - *10€ de tarifa* > - *~1,00€~ de g.gestión inscripción de organización (no reembolsable)* > - *~0,50 €~ com. plataforma (no reembolsable)* > - *\-0,60€ g.gestión cambio titular.* > > *Recibirá un importe de 9,40€* ![](https://cdn-assets.productfruits.com/feffcef8-67e3-43c3-bb5d-bbc57aebd1a5) ***IMPORTANTE! Sólo se aplica en caso de que la gestión económica se realice a través de la plataforma.*** ## **¿Cómo consultar los cambios de titular?** Desde Participantes → Consultas y edición → Pestaña "Cambios de titular" podrás buscar los participantes con cambios de titular una vez hayan iniciado el proceso de cambio, como se muestra en la siguiente imagen. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/29fbfd27-7607-41b4-9f04-17bd83dceb37) Si la cesión de la inscripción está pendiente podrás realizar las siguientes acciones: - **Ver enlace.** Es el enlace que recibe la persona que realizará la nueva inscripción. - **Cancelar cambio.** - **Cambiar destinatario.** Se mostrará el email que ha informado y se puede modificar. - **Cambiar caducidad.** Se mostrará la fecha hasta la que se puede realizar el cambio. La puedes modificar. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0672252a-6bb3-4c3c-a06e-853de4ea06b2) ## **¿Cómo accede el participante?** **Acceso participantes al cambio de titular** Los participantes podrán realizar el cambio de titular desde "Mi inscripción", accediendo con sus claves (localizador y mail), a la opción **"Modificar"→"Cambio de titular"** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/8416bf21-28d0-4d8f-b285-ec68f5fde714) Se mostrarán las opciones disponibles según la configuración de la organización. #### **A una persona en concreto** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/fda8d2c5-986f-4812-8172-ff42458e45a4) #### **Ofrecer en MarketPlace** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/8ea6f3fd-655b-4c73-af75-cb41c3423e8a) ### **Pasos del deportista para ofrecer inscripción en Marketplace** Desde el área de inscrito de la prueba (Microsite) y accediendo con sus claves (localizador y mail) en la portada del evento. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/409ccafb-0b55-4f19-a9e5-7547f3360188) Una vez dentro en **Modificar→Cambio de titular** podrán seguir los pasos para ofrecerla en Marketplace mediante el botón Publicar en Marketplace. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/45513120-1f92-4dee-b33a-57dadfbd882b) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c547c77e-d82a-4895-8bab-b94d4c4ffcec)